Auf dieser Seite werden die Informationen zu den Snom Telefonen angezeigt.

Allgemeine Informationen zu Snom

Telephone Event und DTMF

Sollte im Snom der Codec Telephone-Event gesetzt sein muss DTMF via SIP INFO zwingend off sein.

Ist dieser nicht drin, muss DTMF via SIP INFO auf on gesetzt sein.

Ansonsten funktionieren der Zugriff auf den AB, DTMF Menüs etc. nicht.

Reset bei unbekanntem Password

Wurde bei einem Snom320 das Password vergessen, hilft evtl. ein Reset mit den Tasten * Laut hoch * laut runter #

Since firmware version 8.7.3.7 on the snom 3xx series it is possible to reset the phone using the key pad by pressing the following key sequence:

* Volume Up * Volume Down #

CODE

SnomD7xx:

1. Telefon stromlos machen
2. #-Taste halten und Strom anschließen
3. #-Taste halten, bis "Rescue Mode" erscheint
4. "1. Setting reset" auswählen, bestätigen und Neustart

CODE

Falls nichts hilft, Firmware über einen tftp Server laden, indem beim Starten die # Taste gedrückt gehalten wird und dann die Adresse des TFTP-Servers eingegeben wird.

Sprachanpassung Telefon und Web GUI

Die Sprachanpassung der Snom Telefone erfolgt durch Hinterlegen der Sprachdateien im Verzeichnis snomlang und dem entpsrechenden Eintrag in der Provisionierung der Telefone:

Die beiden Zeilen müssen innerhalb der phone-settings eingetragen werden, dann fragt das Telefon auch die Dateien ab:

...
<ldap_display_name>%cn</ldap_display_name>
<ldap_predict_text>off</ldap_predict_text>
 <file url="http://%TF_SIPSERVER%/snom/snomlang/web_lang.xml"/>
 <file url="http://%TF_SIPSERVER%/snom/snomlang/gui_lang.xml"/>
</phone-settings>

CODE

System ist booting up

wenn man bei einem Firmware update von Snom Telefonen zu schnell bzw zu viele Versionen auf einmal updatet, da früher der Bootloader und die Firmware separat updates bekommen haben.

Man kann das Telefon dann per TFTP noch flashen, snom hat dazu auch eine eigene Wiki-Seite:

http://wiki.snom.com/FAQ/Phone_hangs_in_state_%22System_is_booting_up%22

Umleitung auf dem Telefon

wenn eine Umleitung auf dem Telefon direkt eingetragen ist, wird ein Anruf weitergeleitet und das Telefon klingelt nicht mehr. Im Asterisk sieht dies dann wie folgt aus :

-- Now forwarding SIP/19604220a-000006d1 to 'SIP/004989244118334::::UDP@82.135.44.82:33640' (thanks to SIP/19604330a-000006d2)