TeamSIPWeb Release Notes 2.17
TeamSIPWeb Release 2.17
Neue Funktionen
TFWEB-3226 Weitere Nummer auch für Fax, Konferenz
Die Möglichkeit, eine weitere Nummer für eine Nebenstelle hinzuzufügen wurde außer für einen Teilnehmer nun auch bei Fax und Konferenz ergänzt.
TFWEB-2514 Call Center: Muster-Kunden Funktion
Für Kunden mit Warteschlagen gibt es nun die Möglichkeit, Einstellungen von einem Musterkunden zu übernehmen. Ein Musterkunde wird in den Kunden-Einstellungen durch eine Checkbox als solcher gekennzeichnet.
Hierbei werden aus dem Musterkunden die Warteschleifen mit Wählplan, Ansagen, Wartemusik, Schalter und Feiertage übernommen. Code-Blöcke werden hierbei nicht verändert und müssen nach dem Import manuell angepasst werden.
Vorbedingungen:
- Kunde wurde angelegt
- Rufnummern wurden Kunden zugewiesen
- Kunde hat noch KEINE Warteschleife, KEINE Ansagen, KEINE Wartemusik und KEINE Feiertage
- Es gibt mindestens einen Muster Kunden im System auf die der Admin oder Reseller Zugriff hat (= neues Flag in Kunden-Einstellungen)
Neue Funktion als Button in Warteschleifen Verwaltung
- "Musterkunde kopieren"
Neue Maske mit Abfrage:
- Auswahl Musterkunde
- Auswahl Externe Nummer vom neuen Kunden für die Warteschleifen aus dem Musterkunde (je Warteschleifen)
Danach wird aus Muster Kunden angelegt:
- Wartemusik
- Ansagen
- Feiertags-Klassen
- Warteschleife mit Grafischen-Wählplan
TFWEB-3155 Backend für neue Chat Funktion auf in den Apps mit Push-Verfahren
Serverseitig wurde eine neue Schnittstelle implementiert, mit der nun auch Apps die Chat Funktion verschlüsselt nutzen können.
TFWEB-2866 Client + Web: Kundenweite Kurzwahlen im Client sollen von Nutzer nicht veränderbar sein.
Kurzwahlen können nun für die Änderung durch Clients gesperrt werden.
TFWEB-2555 Zwei-Faktor-Authentifizierung für Admin Zugang
Über Verwaltung->Profil kann eine Zwei Faktor Authentifizierung aktiviert werden. Hierzu wird nach Aktivierung ein QR-Code zur Verwendung angezeigt:
Dieser QR-Code wird dann mit der entsprechenden App (z. B. Google Authenticator, Sophos Authenticator) gescannt und ein entsprechender Zugangscode erzeugt und eingegeben.
Einmal aktiviert wird für den Nutzer künftig der zweite Faktor bei der Anmeldung an die Weboberfläche abgefragt. Die Aktivierung der zwei Faktor Authentifizierung erfolgt durch den Benutzer in seinen Profil Einstellungen, bei Bedarf kann die Zwei Faktor Authentifizierung nur von einem Administrator wieder entfernt werden.
TFWEB-2934 CallCenter: Baustein "Sprung in Warteschleife"
Bei den grafischen Wählplan Bausteinen gibt es einen neuen Baustein "Sprung in Warteschleife". Mit diesem Baustein wird an den Startpunkt des jeweiligen grafischen Wählplanes verzweigt und somit die dortige Logik durchlaufen:
TFWEB-2607 Call Center: Verwaltung der Schalter - Kurzwahl kann nachträglich verändert werden
Die Kurzwahl eines Schalters bzw. Mehrfachschalters kann nun nachträglich geändert werden:
TFWEB-2899 Kunden Webservice: Neue Funktion getParticipants" zum Export der Teilnehmer Liste
Im Kunden Webservice wurde die Funktion GetParticipants ergänzt, mit dieser lassen sich die Teilnehmer eines Kunden abfragen, z. B. für einen Export als Teilnehmerliste.
TFWEB-2201 CallCenter: Baustein Lastcall Routing
Es gibt einen neuen Baustein für den grafischen Wählplan: Lastcall Routing. Mit diesem Baustein wird in der Anrufer Historie nach der Nummer des Anrufers gesucht und der letzte Teilnehmer ermittelt, mit dem dieser Anrufer gesprochen hatte.
TFWEB-3168 Teilnehmer: Anrufbeantworter Verwaltung für Temporäre-Ansagen
Eine bislang nicht berücksichtigte Ansage für den Anrufbeantworter kann nun auch über die Web Administration verwaltet werden: Die temporäre Ansage:
Wenn diese gesetzt ist, dann wird diese statt der Belegt oder Umleitungs-Ansage verwendet.
TFWEB-3031 Telefon-Verwaltung: Einstellung und Auswahl Klingelton
Die Telefon Konfiguration ermöglicht nun die Auswahl der Klingeltöne zur Nutzung für interne und externe Anruf Signalisierung.
Die Klingeltöne werden pro Telefon Modell auf dem System hinterlegt und werden angezeigt, wenn im jeweiligen Typ Verzeichnis des Anwendungs Servers Dateien vorhanden sind.
Optimierungen und Verbesserungen
TFWEB-3130 Berechtigung für Kunden-Admin: Löschen einer App Verbindung / der Push-Token
Auch Kunden-Admins können nun in den Teilnehmer Einstellungen den PushToken der registrieten Apps entfernen:
TFWEB-3143 Fax 2 Mail: Beim Anlegen und bearbeiten wird bessere Fehlermeldung ausgegeben, wenn Domain ungültig.
E-Mail Adressen für die Verwendung von Fax2Mail Accounts werden auf Ihre Existenz geprüft, ist eine Domain nicht vorhanden, erfolgt eine entsprechende Fehlermeldung.
TFWEB-3140 Teilnehmer: SIP Status - Anzeige SIP Kontakt-Header mit interner IP Adresse des Telefons
Die Status Information zu den SIP-Registrierungen wurden optimiert: Zum einen wird nun der User Agent der letzten Registrierung gespeichert, zum anderen wird der Kontakt Header, so vorhanden, mit angezeigt.
Dies ermöglicht z.B. die interne IP Adresse eines Gerätes zu ermitteln.
TFWEB-3058 Sicherheit: Beim Löschen einer Telefon Konfiguration wird Reboot Befehl per SIP an ein noch registriertes Endgerät geschickt.
Beim Löschen eines Telefons wird nun zusätzlich ein Reboot an die registrierten Geräte gesendet, damit bestehende Anmeldungen verfallen.
TFWEB-3024 Kunde bearbeiten führt automatisch dazu, dass der Kunde aktiv ausgewählt ist
Wird in der Kunden Verwaltung ein Kunde ausgewählt, ist dieser nun automatisch für weitere Einstellungen ausgewählt.
TFWEB-3158 Verwalter für Kurzwahlen können nun auch Kundenweite Kurzwahlen bearbeiten.
Benutzer mit der Berechtigung Kurzwahl Verwalter können nun zusätzlich zu den individuellen Kurzwahlen auch kunden-weite Kurzwahlen ändern.
TFWEB-3068 Lizenzverwaltung: Anzeige der verwendete Lizenzen
Die Anzeige der Lizenzverwaltung wurde mit der Information zu aktuellen Lizenznutzung ergänzt.
TFWEB-2994 Grafischer Wählplan: Speichern im Vollbildmodus
Informations- und Fehlermeldungen waren bislang nur im einfachen Bearbeitungs-Modus des grafischen Wählplans sichtbar, jedoch nicht im Vollbild Modus.
Mit dieser Version werden die Fehlermeldungen auch im Vollbild Modus angezeigt.
TFWEB-3003 Kundenverwaltung: Typ Geschlossen per Default rausfiltern
In der Ansicht Kunden in der Kundenverwaltung werden nun Kunden mit Status geschlossen nicht mehr angezeigt.
Zur Ansicht der geschlossenen Kunden wird nun der Filter "geschlossen" im Dropdown Menü am oberen Bildrand verwendet.
TFWEB-3040 Import: Weiterleitungen mit Auswahl der Vorlagen für den Wählplan
Weiterleitungen können nun ebenfalls, wie schon bei den Teilnehmern und Faxen, das Wählplan-Template für intern und extern beim Import auswählen.
TFWEB-2988 CallCenter: Ansagen mit einem Dateinamen in mehreren Bereichen ermöglichen
Die im System abgelegten Datei Namen wurden optimiert. Durch Ergänzung von Bereich und Kundennummer sollten künftig keine Konflikte mehr auftreten, wenn der selbe Name einer Ansage Datei in mehreren Bereichen verwendet wird.
TFWEB-3051 Kunden-Verwaltung: Neue Spalten: Client Version und Client URL
Die Anzeige der Kunden mit eigenen Client Vorgaben wurde verbessert: Nun stehen in der Kundenverwaltung auch die Spalten Download Link und Version zur Verfügung:
TFWEB-3052 Telefon-Verwaltung: Neue Spalten: Push Token und Clients
Die Ansicht Telefon Verwaltung wurde mit den Spalten Push Token und Client erweitert.
TFWEB-3019 Teilnehmer CSV Import: Verfizierung der Absendenummer
Beim Import über CSV-Datei wird nun die Gültigkeit der gesetzten Absender Rufnummer daraufhin geprüft, ob diese auch dem Kunden zugeordnet ist.
TFWEB-2921 Fax-Verwaltung: Beim deaktivieren der Fax 2 Mail Funktion wird automatisch auf Template Analog umgeschaltet
Bei Änderung der Fax Einstellungen von Fax2Mail zu analogem Anschluss wird nun automatisch das passende Wählplan Template für analoge Fax Übertragung ausgewählt.
TFWEB-3002 Reseller-Berechtigung: Aktiveren / Deaktiveren der Call Center Funktion für die Endkunden
Auch Benutzer vom Typ Reseller können nun in den Kunden-Einstellungen die Callcenter Funktion aktivieren bzw. deaktivieren.
Technische Verbesserungen
TFWEB-3069 Neuer REST-Service: Schnittstelle für Apps und Clients Teilnehmer
TFWEB-2753 JSON-Service: Neue Schnittstelle: Globales Telefonbuch
TFWEB-3089 Update des Aplikationsservers Tomcat Update
TFWEB-2227 Feature-Update Java-Dienste
TFWEB-3091 Umstellung des Encodings der Java-Sourcen auf UTF-8
TFWEB-3171 Channel Repository Parsing in einen eigenen SpringBoot Service
TFWEB-3179 Queue Statistik Parsing in einen eigenen SpringBoot Service
Fehlerbereinigung
TFWEB-2960 Provisionierung Yealink kein SIP_NOTIFY möglich
TFWEB-2975 App-CTI Probleme nach Wechsel des Applikationsservers
TFWEB-3007 Überschrift PC Phone und App Kurzwahltasten
TFWEB-3064 Fax2Mail: alle Wählplan Templates werden angezeigt
TFWEB-3079 Fehler beim Ändern einer MAC-Adresse bei einem Telefon
TFWEB-3150 Bereichsadmin kann keine Ansagen / Wartemusik sehen
TFWEB-3057 Fehlermeldung bei Kundennummer beim Ändern einer Konfiguration es Kunden
TFWEB-2998 Update Spring auf Version 3.2.18.RELEASE
TFWEB-3206 File-Converter ruft AmiService mit statischer IP 127.0.0.1 auf
TeamSIPWeb Release 2.17.1
Technische Verbesserungen
TFWEB-3230 Verbesserungen für Musterkunde kopieren
TFWEB-3213 Agenten Statistik funktioniert nicht
TFWEB-3218 Teilnehmer: SIP-Status fehlt
TFWEB-3220 Chatcontroller: Filter von Commands, Syncs und CC Nachrichten
TFWEB-3224 AsteriskService Cache für aktive Voip-Servers nicht richtig aktualisiert
TeamSIPWeb Release 2.17.2
Optimierungen und Verbesserungen
TFWEB-2640 Virtuelle Weiterleitung / mehrere Externe Nummern pro Teilnehmer
In den Teilnehmer Einstellungen ist es nun möglich, einem Teilnehmer weitere externe Rufnummern zuzuteilen.
Außer unter seiner primären externen Rufnummer ist er dann auch unter allen weiteren dem Teilnehmer zugefügten Rufnummern erreichbar.