Änderungen in Version 23.0.6

Fehlerbereinigungen:

TFWEB-4722 Kurzwahltasten: Problem bei Wählplanschalter wenn Wert = 0

TFWEB-4729 Bereich/Global: Kurzwahltasten lassen sich nicht mehr speichern wenn TN gelöscht wurde

TFWEB-4730 Kurzwahltasten: Bessere Fehlermeldungen bei serverseitigen Validierungmeldungen

TFWEB-4738 Fehler beim Abspeichern eines graphischen Wählplans Encoding-Problem

Optimierungen und Verbesserungen

TFWEB-3414 AB-Nachrichten nach Ablauf der Vorhaltezeit automatisch löschen

TFWEB-4728 Kurzwahltasten Sperren für Teilnehmer

TFWEB-4737 Loginmaske selLanguage Combobox auf de,en, fr validieren.

Änderungen in Version 23.0.5

Fehlerbereinigungen:

TFWEB-4701 Javascript Error beim Speichern der Kurzwahltasten (im Firefox)

TFWEB-4706 Kurzwahltasten: Problem mit Umleitungen, da Wählpläne nicht einheitlich

TFWEB-4707 Kurzwahltasten: Access-Token-Fehler bei mehreren offenen Fenstern

TFWEB-4710 NPE: Wählplanhistory, wenn User inzwischen gelöscht

TFWEB-4711 Kurzwahltasten Edit: Buttonleiste fixieren beim Scrollen (Overlay)

TFWEB-4712 Kurzwahltasten Edit: Hinweistext erweitern

Änderungen in Version 23.0.4

Optimierungen und Verbesserungen

TFWEB-4669 Überarbeitung der Kurzwahltasten aufgrund des Feedbacks von Kunden

  • BUGFIX: Kurzwahltasten: UI zeigt kein französisch und englisch
  • Leertasten für Kurzwahlen auf Customer- und Bereichsebene

  • Beim Speichern optional Telefone Neustarten in Bereich und Customer

  • Verfeinerung der kundenweiten Einstellung "Separate Kurzwahltasten für Software-Clients/Apps und Telefone"

  • Einstellung Orientierung der Kurzwahltasten persistieren

  • Kurzwahlen: Import und Export anbieten

Fehlerbereinigungen:

TFWEB-4648 Wählplanbaustein "Namensauflösung" überarbeiten

TFWEB-4657 Kurzwahltasten: Fehler bei Wählplanschaltern die mit gleicher Vorwahl beginnen

TFWEB-4676 Sonderzeichen in Straßennamen (Hochkomma) lässt den Kunden nicht mehr anzeigen

TFWEB-4681 TeamSIP: Gesprächsübersicht Filter für Länder funktioniert nicht

Änderungen in Version 23.0.3

Optimierungen und Verbesserungen

TFWEB-4616    Datenschutz-Hinweis-Banner nach einiger Zeit ausblenden

Fehlerbereinigung

TFWEB-4614    Bugfix: Wählplan mit Umlauten im Kommentar kann nicht mehr gespeichert werden.

TFWEB-4624    Bugfix: Neue Kurzwahltasten war nicht implementiert in der legacy JSONRPC-Schnittstelle: Probleme mit WinClients V3 und V4

Änderungen in Version 23.0.2

Optimierungen und Verbesserungen

TFWEB-4570    Warnung bei Zugriff auf Personenbezogene Daten

TFWEB-4275    Feature Request: Sortierbar nach Telefon Template

TFWEB-4297    White-/Blacklist Rufnummernprüfung 

TFWEB-4323    Call Center: Jahres Auswertungen: Warnhinweis

TFWEB-4595    Teilnehmer Import: Anzeigenummer

Fehlerbereinigung

TFWEB-4347    Bugfix: Queue White-/Blacklist Baustein nach Queue suchen

TFWEB-4603    Bugfix Wählplanbaustein "Anruf Telefonnummer" Probleme mit "Anzeige Nummer"

Änderungen in Version 23.0.1

Optimierungen und Verbesserungen

TFWEB-4570    Hinweistext/Warnung bei Zugriff auf Personenbezogene Daten; Datenschutz.

TFWEB-4590    Weitere Verbesserungen an der neuen Kurzwahltasten-UI

Grundsätzliche Verbesserung zur verbesserten Nutzerbenutzung der Kurzwahltasten im Web

Fehlerbereinigung

TFWEB-4592    Bugfix: Benutzerverwaltung Bereichsadminproblem

Änderungen in Version 23.0.0

Neue Funktionen

TFWEB-4453 App-Anmeldung mit QR-Code statt Passwort

Mit der neue Version TeamsSIP2Phone wird das Anmelden mittels QR-Code , anstatt Username /Passwort unterstützt.

Dieser Code kann mit der App gescannt, werden. Die Eingabe von Benutzername und Passwort ist somit nicht mehr erforderlich, um die App anzumelden.

Der Kundenadministrator kann sich in TeamsipWeb unter dem Menüpunkt Teilnehmer im Kontextmenü des "Detail"-Icons einen Schnell-Anmelde Code (QR-Code) für jeden Teilnehmer anzeigen lassen. Dieser Code kann mit der App gescannt, werden. Die Eingabe von Benutzername und Passwort ist somit nicht mehr erforderlich, um die App anzumelden.

Die erstellten Schnell-Anmelde-Codes können unter dem Kontextmenüpunkt "Ausgegebene Schnell-Anmelde-Codes anzeigen" verwaltet werden

TFWEB-2505 Anzeige von QR Code für Anmeldung iPhone/Android client

Teilnehmer, die sich in TeamsipWeb einloggen, können sich auch selbst einen QR-Code für ihre App erstellen lassen.

TFWEB-4391    Überarbeiten der Kurzwahltasten für Telefon und Clients

Die Kurzwahltasten im Windows Client TeamSIP 2go, in den Apps und den Telefonen sind vereinheitlicht worden.

Es gibt standardmäßig einen gemeinsamen "Satz" Kurzwahltasten für den Windows Client TeamSIP 2go und die Mobil-Apps, und es gibt einen Satz Kurzwahltasten für die Telefone.

D.h. wird in TeamSIP 2go eine Kurzwahltaste geändert, so ist diese Änderung auch in den Mobil-Apps sichtbar und umgekehrt.

Pro Teilnehmer gibt es nur noch einen Satz Kurzwahltasten für Telefone. Ändert ein Teilnehmer eine Kurzwahltaste an einem seiner Telefone, so wird diese Änderung auch für seine anderen Telefone gültig.

Weiterhin wurde der Dialog zur Bearbeitung der Kurzwahltasten einheitlich gestaltet, sodass das Bearbeiten der Kurzwahltasten auf allen Geräten gleichermaßen funktioniert:

Die Konfiguration wird durch Drag&Drop Funktionalität und vorgefertigten Tastentypen erleichtert.

TFWEB-4552    Neuer Kurzwahltasten-Typ Wählplanschalter

Im Rahmen der Überarbeitung der Kurzwahltasten gibt es einen neuen Kurzwahltastentyp Wählplanschalter, mit dem Wählpläne gesteuert werden können.

TFWEB-4407    Rückrufflag und Kommentarfunktion für Queueanrufe & TFWEB-4427    Erstelle neuen Wählbaustein "Rückruf Bitte"

Im grafischen Wähplan gibt es einen neuen grafischen Wählplanbaustein, mit dem man einem Anrufer die Möglichkeit anbieten kann, einen Rückruf anzufordern, sofern er sein Nummer nicht blockiert.

Im Windows Client können Agenten im Bereich Call-Center den Rückrufwunsch erkennen, und zurückrufen.

Zusätzlich gibt es eine Kommentarfunktion, mit der der Agent zu einem Gespräch eines Anrufers einen Kommentar hinzufügen kann.

TFWEB-4338    Hotdesking: Übernahme Teilnehmer Kurzwahlen

Die Neuimplementierung der Kurzwahltasten (s.o.) liefert nunden kompletten Satz der Kurzwahltasten des Teilnehmers auch bei Pool-Telefonen aus, also Kunden-, Bereichs- und Teilnehmerkurzwahltasten.

TFWEB-4401    Unterstützung Partner alte Geräte (Apps zu erkennen)

Es gibt nun 2 neue Möglichkeiten um Herauszufinden, wie lange Geräte von Teilnehmern schon nicht mehr genutzt werden:

1. Im Status-Dashboard des Kunden gibt es ein neues Widget "Ungenutzte provisionierte Accounts"

2. Als eigene Liste, zu erreichen über Verwaltung -> Telefone -> Button "Provisionierte SIP-Accounts"

Optimierungen und Verbesserungen

TFWEB-4423    Bugfix: Kopieren aus Musterkunde: Sprung in Warteschleife Fehlerhaft

TFWEB-4476    Telefonbuch Importkontrolle Warning "Anzahl Spalten stimmt nicht überein" überarbeitet

TFWEB-4495    Telefon Löschen

Aktuelles Verhalten in der 22.x -> Wird ein Telefon gelöscht, wird es automatisch in den Telefon Pool verschoben. Mit der 23.x kommt es zur Nachfrage ob das Gerät in den Pool verschoben werden soll oder es direkt gelöscht werden soll.

TFWEB-4526    Benachrichtigung bei neuen Nebenstellen: Erweiterung

In den Kundeneinstellungen besteht die Möglichkeit unter dem Reiter "Allgemein" eine Benachrichtigung zu versenden, wenn eine neue Nebenstelle erstellt wird. Es wird nun auch eine Mail versendet, wenn eine Nebenstelle gelöscht wird.

TFWEB-4534    Widget bei Status: Inaktive Apps und Clients

Es gibt nun 2 neue Möglichkeiten, um herauszufinden, wie lange Geräte von Teilnehmern schon nicht mehr genutzt werden:

  1.     Im Status-Dashboard des Kunden gibt es ein neues Widget "Ungenutzte provisionierte Accounts"
  2.     Als eigene Liste, zu erreichen über Verwaltung -> Telefone -> Button "Provisionierte SIP-Accounts"

TFWEB-4547    Reseller: MAC-Adresse vergeben    

Die Reseller erhalten nun als Info, wenn eine MAC-Adresse bei einem anderen Kunden hinterlegt ist, wo genau diese zu finden ist. (Kundenname, Teilnehmernahme, interne Nebenstelle). Einschränkung nur auf die Kunden des Resellers.

TFWEB-4555    Nebenstellenliste werden nicht zugeordnete Nummern mit Kndnr 0 angezeigt

TFWEB-4556    Telefonliste: Weitere Spalte IPUI

Unter Verwaltung → Telefone besteht nun die Möglichkeit sich in der Telefonliste die neue Spalte “IPUI” anzeigen zu lassen. 

TFWEB-4559    Warteschleife Überarbeitung Positionierung neue Bausteine

TFWEB-4567    Reaktivierung prov_key "automaticlogin"

Der Provisionierungskey “automaticlogin” für den PC-Client ist nun im Web unter den Reiter “Allgemein” zu finden.

TFWEB-4081    Teilnehmer anlegen/löschen mit der CustomerApi

In der Customer API lassen sich nun Teilnehmer anlegen sowie löschen.

Fehlerbereinigung

TFWEB-4429    TeamSipWeb: Queue-Wählplan nicht speicherbar

TFWEB-4553    Musterkunden erstellen Fehler

TFWEB-3642    Löschen von Teilnehmer nicht möglich sobald diese zwei oder mehr Gruppenrufen zugewiesen sind

TFWEB-4237    Anruferhistorie fehlerhaft. Transfer ohne Rückfrage bei besetzt (ie_TO_bs)

TFWEB-4363    RestService: saveProvisionSettings schlägt fehl wenn es noch keine Konfiguration für ein Setting gibt

TFWEB-4577    Customerservice {{baseUrl}}api/v1/participants liefert 503, wenn der IM Server nicht erreichbar ist